إذا لم تكن راضيًا عن الرد، يُرجى الاتصال بنا على [email protected] مع توضيح التفاصيل التي تشرح مخاوفك. سنقوم بمراجعة شكواك والتحقيق فيما إذا تم اتباع الإجراءات الصحيحة والرد عليك حسب الاقتضاء. نهدف إلى إكمال هذا التحقيق في غضون 15 يوم عمل من استلام شكواك، ومع ذلك، قد يستغرق الأمر وقتاً أطول في بعض الحالات. إذا كنت لا تزال غير راضٍ عن الرد، يمكنك الاتصال بنا.